ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO JR | SEGUROS E BENEFICIOS
Descrição da vaga
Will You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar na implantação de contratos (PME, Middle ou Corporate) de benefícios seguráveis e não seguráveis, operando em todas as etapas do processo para garantir uma integração e implementação assertiva dos produtos e serviços.
- Acompanhar o cronograma de implantação, por meio do acompanhamento das etapas e SLA’s, a fim de garantir entregas dentro do prazo e evitar atrasos.
- Conferir a base de ativos da operadora e o primeiro faturamento por meio da análise de dados e documentação, a fim de assegurar conformidade e precisão nas informações do cliente.
- Apoiar no mapeamento das rotinas internas do cliente e alinhar com áreas da consultoria, por meio de reuniões e levantamento de processos, a fim de garantir integração e clareza nos procedimentos de implantação.
- Apoiar na validação do layout de implantação (modelo consultoria) por meio de análise crítica e ajustes com o cliente, a fim de assegurar que os processos estejam corretos e aplicáveis.
- Analisar a proposta comercial e técnica da consultoria, por meio da revisão detalhada dos documentos, a fim de garantir que todos os requisitos do cliente sejam atendidos.
- Receber e controlar assinaturas digitais, por meio da plataforma da consultoria, a fim de formalizar acordos e documentação obrigatória.
- Orientar o cliente sobre rotinas operacionais e faturamento, por meio de treinamentos e comunicados, a fim de promover autonomia e uso correto dos benefícios.
- Apoiar na elaboração e adaptação dos comunicados e materiais de implantação, por meio da personalização de templates, a fim de assegurar clareza e consistência na comunicação.
- Conduzir ou participar de kickoffs internos e reuniões com cliente e operadora, alinhando expectativas e estratégias, a fim de garantir entendimento mútuo e planejamento eficaz da implantação.
- Verificar prazos e pendências com a operadora, por meio de acompanhamento constante, a fim de manter o fluxo do projeto dentro do cronograma estabelecido.
- Solicitar informações à operadora e/ou cliente sobre pleitos e liberalidades (exceto comerciais) por meio de contatos diretos e acompanhamento de demandas, a fim de garantir esclarecimento de pendências e andamento correto das solicitações.
- Apoiar no desenvolvimento de materiais de comunicação, por meio da elaboração e personalização de templates e conteúdos, a fim de assegurar clareza, padronização e efetividade na comunicação com clientes.
- Apoiar nas palestras de implantação, por meio de apresentações e treinamentos presenciais ou virtuais, a fim de capacitar clientes e colaboradores na execução correta dos processos.
- Apoiar nas reuniões operacionais internas, com operadoras e clientes, por meio de alinhamentos estratégicos e discussões técnicas, a fim de garantir integração, decisões assertivas e andamento eficiente das implantações.
- Apoiar na construção de relatórios e análise de indicadores da área, por meio manutenção dos dados corretos nos sistemas da consultoria, garantindo a veracidade das informações em conformidade as regras contratuais e rotinas mapeadas junto aos clientes.
- Realizar cadastros e atualizações nas ferramentas da consultoria, por meio do registro de dados e rotinas de clientes, contratos, subcontratos e beneficiários, a fim de garantir informações atualizadas e consistentes
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e correlacionados
- Conhecimento básico no pacote office
- Conhecimento em Plano de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida e Saúde Suplementar.
- Experiência no ramo de seguros com implantação de contratos PME.
- Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, raciocínio lógico, organização e resiliência.
Informações adicionais
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale refeição
- Vale transporte
- PLR
- Wellhub
- Wellz
- Day off
- Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros
Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o gestor
- Etapa 5: Contratação
Conheça a MDS Brasil
A MDS é uma das principais corretoras do país no segmento de seguros, resseguros, gestão de benefícios e consultoria de riscos. Fazemos parte do MDS Group: Companhia líder de mercado em Portugal e uma das maiores no Brasil, além de estar presente em Angola, Moçambique e Espanha.
Mundialmente, atuamos através da empresa Brokerslink, fundada pelo MDS Group e responsável por uma rede de brokers presente em 130 países nos quais empregamos 25.000 profissionais de seguros.
No Brasil, possuímos uma carteira de prêmios emitidos da ordem de R$9 bilhões. Contamos com mais de 800 colaboradores distribuídos por treze escritórios em sete estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia e Rio Grande do Sul. Também atuamos em resseguros no Brasil, Portugal e na África com a marca MDS Reinsurance Solutions: empresa referência em análise de riscos, controle de perdas, plano de continuidade de negócios e Enterprise Risk Management.
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