ANALISTA DE OPERAÇÕES PL
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Will You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.
Buscamos um profissional para somar ao time de Relacionamento que será responsável pela execução dos processos operacionais de complexidade intermediária dos Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar toda a operação de movimentações de Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis (Inclusão, exclusão, alteração, up grade e/ou plano de extensão), por meio do uso dos portais e/ou sistemas das operadoras e/ou seguradoras, a fim de garantir que todo processamento ocorra corretamente.
- Realizar a baixa do kit faturamento, por meio do uso dos portais e/ou sistemas das operadoras e/ou seguradoras, a fim de realizar envio para o cliente de forma organizada e segura.
- Realizar a conferência das faturas, por meio de verificação de todos os dados e/ou informações contidos nos arquivos do Kit Faturamento, a fim de garantir que todas as movimentações realizadas estejam processadas corretamente.
- Realizar a conferência de todos os documentos recepcionados, por meio de identificação de dados e/ou informações contraditórias, lacunas, erros, números e documentos incorretos e informações desatualizadas, a fim de resguardar, evitar problemas que causem prejuízos para o negócio e/ou cliente.
- Realizar o preenchimento do controle de todas as movimentações realizadas, por meio de preenchimento de dados e/ou informações necessárias, a fim garantir o efetivo controle das ações realizadas.
- Realizar atendimento humanizado, por meio de tratamento atencioso, pautado no diálogo e na compreensão da necessidade, a fim de prestar o esclarecimento de dúvidas e/ou as informações necessárias em relação ao processo de faturamento e/ou rateio.
- Realizar a avaliação dos dependentes que atingirem a maioridade (Relatório Mensal no faturamento e Posição Cadastral das seguradoras), por meio de análise dos relatórios emitidos pelas operadoras e/ou seguradoras, a fim de realizar o processamento das exclusões em razão do limite da faixa etária (Maioridade).
- Identificar oportunidades de melhoria, por meio de mapeamentos realizados durante a execução dos processos, aplicação dos procedimentos e fluxos de trabalho, a fim de sugerir ações que possibilite melhoria contínua no desempenho operacional.
- Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados
- Conhecimento intermediário em excel;
- Experiência na área de seguros com processos operacionais dos produtos saúde, odontológico e vida;
- Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, capacidade analítica e resiliência.
Informações adicionais
- Plano de Saúde e Odontológico Sul América
- Seguro de Vida
- Vale refeição e/ou alimentação
- Vale transporte
- PLR
- Wellhub
- Wellz
- Day off
- Apoio Pass para você e seus dependentes
- Convênio com Berlitz, escola de idiomas
- Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.
Faça parte do nosso time!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o gestor
- Etapa 5: Contratação
Conheça a MDS Brasil
A MDS é uma das principais corretoras do país no segmento de seguros, resseguros, gestão de benefícios e consultoria de riscos. Fazemos parte do MDS Group: Companhia líder de mercado em Portugal e uma das maiores no Brasil, além de estar presente em Angola, Moçambique e Espanha.
Mundialmente, atuamos através da empresa Brokerslink, fundada pelo MDS Group e responsável por uma rede de brokers presente em 130 países nos quais empregamos 25.000 profissionais de seguros.
No Brasil, possuímos uma carteira de prêmios emitidos da ordem de R$9 bilhões. Contamos com mais de 800 colaboradores distribuídos por treze escritórios em sete estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia e Rio Grande do Sul. Também atuamos em resseguros no Brasil, Portugal e na África com a marca MDS Reinsurance Solutions: empresa referência em análise de riscos, controle de perdas, plano de continuidade de negócios e Enterprise Risk Management.
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Esta vaga foi pausada pela empresa.
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